Оферта покупатель

1.Термины и определения

1.1.В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:

1.1.1.Торговая площадка — веб-сайт https://Nerse.kg являющиеся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей).

1.1.2.Владелец Торговой площадки — NERSE. Кыргызстан, Общество с ограниченной ответственностью "Союз Транс Логистик Кей Джи" ИНН: 01307202310389

1.1.3.Покупатель — любое юридическое или физическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящих Правил.

1.1.4.Продавец — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке.

1.1.5.Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара возникают между Продавцом, размещающим Товар на Торговой площадке и Покупателем.

1.1.6.Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Торговой площадки, служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.

1.1.7.Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора оказания услуг доставки Товара, а также договора/договоров купли-продажи соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с Продавцом/Продавцами, посредством оформления заказа указанных услуг и Товаров на Торговой площадке.

1.1.8.Услуги — услуги доставки, оказываемые Nerse.kg Покупателю в отношении Товаров, приобретаемых Покупателем у Продавцов на Торговой площадке.

2.Общие положения

2.1.Пользуясь Торговой площадкой, Покупатель соглашается с условиями настоящих Правил.

2.2.Торговая площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Продавцов, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска и товарного запроса) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.

2.3.Nerse.kg вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя отбирать отзывы для публикации, в том числе:

2.3.1.оставлять отзывы о Товарах, размещенных на Торговой площадке, ставить оценки Товарам при использовании Торговой площадки может любой авторизованный Покупатель;

2.3.2.вместе с отзывом Покупателя будет опубликовано его имя, указанное им в Личном кабинете Торговой площадки;

2.3.3.не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Торговой площадки, осуществлению покупок на ней;

2.3.4.не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего товара;

2.3.5.не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;

2.3.6.не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;

2.3.7.удалить опубликованный отзыв в любое время;

2.3.8.самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Торговой площадке.

2.4.Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Торговой площадке сообщения могут быть использованы Nerse.kg, в том числе в иных сервисах и приложениях Nerse.kg, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Nerse.kg в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Nerse.kg предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.

2.5.Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы Nerse.kg на Торговой площадке или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в Личном кабинете. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.

3.Регистрация на сайте

3.1.Оформить Заказ на Торговой площадке могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

3.2.При регистрации на Торговой площадке, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет Nerse.kg свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные) с учетом юридического статуса покупателя

3.2.1.для юридических лиц: Ф.И.О. руководителя, юридическая информация о компании, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения и т.д.

3.2.2.для физических лиц: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, паспортные данные, и т.д.

3.3.Nerse.kg осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).

3.4.Nerse.kg не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.5.Покупатель, зарегистрировавшийся на Торговой площадке, получает индивидуальную идентификацию путем перехода по ссылке, направленного Nerse.kg на указанный в Личном кабинете адрес электронной почты. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. 

3.6.Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи учетных данных Личного кабинета третьим лицам.

4.Оформление заказа на Торговой площадке

4.1.Торговая площадка предназначена для реализации Товаров Продавцов, а также услуг Nerse.kg по доставке указанных Товаров Покупателям (юридическим лицам).

4.1.1.Договор купли-продажи считается заключенным на условиях настоящих Правил и влечет правовые последствия для Продавца, Nerse.kg и Покупателя только при заказе товара, его оплаты посредством использования сервисов Торговой площадки, по результатам которых сведения о заказе отражаются в ЛК Покупателя.

4.1.2.Заключение договоров с любыми третьими лицами вне программных способов на сайте или мобильном приложении Торговой площадки Nerse.kg, а равно оплата заказа иным способом, нежели оплата с использованием специального программного обеспечения на сайте Торговой площадки (например, оплата наличными третьему лицу, перечисление денежных средств на банковские реквизиты, оплата по счетам, счетам-фактурам, договорам-счетам и иным первичным документам, полученным от третьих лиц) не порождает правовых последствий для Nerse.kg, как для владельца Торговой площадки, в т.ч. при получении предложения о заключении такого договора из информации о товарах, размещенной на сайте или в мобильном приложении Торговой площадки.

4.2.Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый иными Продавцами, Покупатель в рамках договора купли-продажи вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцом, реализующим данный Товар. Доставка Товара, а также прием оплаты от Покупателей за Товар, приобретаемый на Торговой площадке осуществляется Nerse.kg.

4.3.Взаиморасчеты с Покупателем за Товар, приобретенный им на Торговой площадке, осуществляется Nerse.kg от своего имени или по поручению непосредственного Продавца от имени последнего.

4.4.Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Торговой площадки, осуществляется Nerse.kg.

4.5.До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг Nerse.kg, а также приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.

4.6.Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями оказания Nerse.kg услуг доставки Товаров и/или существенными условиями продажи Товара Nerse.kgg или иным Продавцом, а также настоящими Правилами.

4.7.Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара, а также договора на оказание услуг доставки указываются в опубликованном на Торговой площадке описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящих Правилах.

4.8.Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Nerse.kg может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.

4.9.Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:

4.9.1.регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

4.9.2.регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;

4.9.3.регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Nerse.kg для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;

4.9.4.регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Nerse.kg в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

4.9.5.в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;

4.10.данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Nerse.kg.

4.11.Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

4.11.1.полностью ознакомился с положениями настоящих Правил;

4.11.2.полностью понимает настоящие Правила, а также предмет и условия заключаемого с Nerse.kg договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с Продавцом посредством Торговой площадки;

4.11.3.полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с Nerse.kgдоговора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с Продавцом посредством Торговой площадки.

4.12.Оформляя заказ на Торговой площадке, Покупатель соглашается на получение: 

4.12.1.электронных писем/push-уведомлений, которые Nerse.kg может направить Покупателю; 

4.12.2.сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем; 

4.12.3.звонка с уточнением деталей/сроков доставки заказа; 

4.12.4.звонка с предложением оценить качество работы Торговой площадки на телефонный номер, указанный Пользователем.

4.13.Nerse.kg вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил.

4.14.Все споры и разногласия, касающиеся качества Товара, которые могут возникнуть между Покупателем и Продавцом Товаров разрешаются посредством взаимодействия на площадке Nerse.kg в досудебном порядке. 

5.Цена и оплата

5.1.Неотъемлемым условием оформления Заказа на Торговой площадке является заключение Покупателем с Nerse.kg договора на оказание услуг доставки Товаров, размещенных на Торговой площадке.

5.2.В рамках одного Заказа Покупателем может быть заключен договор оказания услуги доставки Товаров нескольких Продавцов, с одновременным заключением нескольких договоров купли-продажи в отношении выбранных Покупателем Товаров. Стоимость доставки определяется в зависимости от объема и веса заказанных товаров.

5.3.Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара, а также услуги доставки Товара. 

5.4.Цены на Товар определяются Продавцами, а цены на услуги доставки, страхования, а также сопровождения Товаров определяются Nerse.kg в одностороннем порядке и указываются на Торговой площадке.

5.5.Цена товара указывается в национальной валюте страны налогового резидентства Покупателя и включает в себя налог на добавленную стоимость.

5.6.Окончательная Цена Товара определяется исходя из выбранных услуг, стоимости доставки, а также в зависимости от объема и веса заказанных Товаров.

5.7.Договор купли-продажи Товара, представленного на Торговой площадке, заключается с Продавцом, разместившим предложение о Товаре на Торговой площадке, оплата осуществляется на счет Nerse.kg действующего по поручению соответствующего Продавца в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве представителя Продавца.

5.8.Торговая площадка BNerse.kg не использует в своей деятельности наличные расчеты с потребителями.

6.Права и обязанности сторон

6.1.Nerse.kgобязуется:

6.1.1.Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Nerse.kg в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

6.1.2.В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, Nerse.kg обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Nerse.kg) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Nerse.kg) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Nerse.kg и Покупателем.

6.1.3.В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Nerse.kg обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Nerse.kg) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Nerse.kgg) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

6.2.Nerse.kg имеет право:

6.2.1.Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке, расположенной по интернет-адресу https://Nerse.kg/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

6.2.2.Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. Nerse.kg обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

6.2.3.Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.

6.2.4.Nerse.kgимеет право потребовать от Покупателя до 50% предоплаты заказанного товара. Nerse.kg имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.

6.2.5.Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.

6.2.6.Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6.2.7.Получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта сайт Nerse.kg. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

6.2.8.Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. в соответствии с актуальным статусом подписки Покупателя в личном кабинете. Частота рассылок определяется Nerse.kg самостоятельно, в одностороннем порядке.

6.2.9.В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.3 настоящих Правил.

6.2.10.Произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.

6.2.11.Отзыв настоящих Правил может быть осуществлён Nerse.kgв любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Nerse.kg и иных Продавцов, размещающих Товары на Торговой площадке, по уже заключённым договорам.

6.3.Покупатель обязуется:

6.3.1.До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил, ценами на Товары, предлагаемыми на Торговой площадке, а также с порядком и условиями оказания Nerse.kg услуги доставки Товара.

6.3.2.Во исполнение Nerse.kg своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

6.3.3.Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с настоящими Правилами.

6.3.4.Самостоятельно нести ответственность за доступ в личный кабинет. Обязуется не передавать третьим лицам доступ к его личному кабинету, а также несёт ответственность за внесённые им данные банковских карт, даёт согласие на их хранение и обработку. Покупатель гарантирует, что все вводимые им в личном кабинете данные банковских карт и/или иных платежных средств принадлежат ему и/или распоряжается ими на законном основании. Покупатель несёт ответственность за вред, причинённый Торговой площадке, продавцам, и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования личного кабинета, либо платёжных средств, либо банковских карт, и иных способов оплаты через личный кабинет.

6.4.Покупатель имеет право:

6.4.1.Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.

7.Доставка товара

7.1.Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок. 

7.2.Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем.

7.3.Все претензии по товарам направляются Продавцу на электронную почту  sidorenkov@nerse.kg. В случае направления претензии Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию на электронную почту Покупателя..

7.4.Если заказ оформлен на Товар, который подлежит таможенному оформлению при ввозе в страну назначения, то Покупатель подтверждает свой акцепт договора-оферты по оказанию ему услуг таможенного представителя наименовании фирмы таможенного представителя, опубликованного по адресу сайт таможенного представителя, а так же дает своё согласие на передачу и обработку своих персональных данных партнёрам Nerse.kg для целей организации таможенного оформления своих заказов.

8.Форс-мажор

8.1.Nerse.kgосвобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящих Правил. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.